Johdanto
Tervetuloa TITAN Kehonrakennusstudiolle. Nämä käyttöehdot ("Ehdot") määrittävät oikeudelliset ehdot koskien TITAN Kehonrakennusstudion ("TITAN", "me", "meidän") palvelujen käyttöä, mukaan lukien verkkosivusto, mobiilisovellukset ja fyysiset studiotilat. Lukemalla tai käyttämällä palveluitamme hyväksyt sitoutuvasi näihin ehtoihin.
Suosittelemme lukemaan nämä ehdot huolellisesti. Jos et hyväksy näitä ehtoja, älä käytä palveluitamme. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Määritelmät
- "Palvelut" tarkoittaa TITAN Kehonrakennusstudion tarjoamia palveluita, mukaan lukien mutta ei rajoittuen harjoittelutiloihin, laitteistoihin, valmentajien palveluihin ja oheispalveluihin.
- "Jäsen" tarkoittaa henkilöä, joka on rekisteröitynyt ja solminut jäsensopimuksen TITANin kanssa.
- "Jäsenyys" tarkoittaa sopimusta, joka oikeuttaa jäsenen käyttämään TITANin palveluita määriteltyjen ehtojen mukaisesti.
- "Verkkosivusto" tarkoittaa TITANin ylläpitämää verkkosivustoa osoitteessa titan.
- "Studio" tarkoittaa TITANin fyysisiä toimipisteitä.
Jäsenyys
Jäsenyyden solmiminen
Solmiaksesi jäsenyyden TITANin kanssa, sinun tulee:
- Olla vähintään 18-vuotias tai alaikäisen huoltajan suostumuksella
- Täyttää jäsenhakemus täydellisesti ja totuudenmukaisesti
- Suorittaa jäsenyysmaksu hyväksytyllä maksutavalla
- Hyväksyä nämä käyttöehdot ja tietosuojakäytännöt
- Täyttää terveystietolomake ja ilmoittaa mahdollisista terveydellisistä rajoitteista
Jäsenyysvaihtoehdot
Tarjoamme useita jäsenyysvaihtoehtoja, joissa on erilaisia ominaisuuksia ja hintoja. Kunkin jäsenyyden tarkka sisältö ja ehdot määritellään jäsensopimuksessa. Pidätämme oikeuden muuttaa jäsenyysvaihtoehtoja ja niiden hinnoittelua ilmoittamalla siitä 30 päivää etukäteen.
Jäsenkortti ja pääsy
Jäsenille myönnetään henkilökohtainen jäsenkortti tai mobiilisovelluksen QR-koodi, joka oikeuttaa pääsyn studioon. Jäsenkortti on henkilökohtainen, eikä sitä saa luovuttaa muiden käyttöön. Jäsenkortin väärinkäyttö voi johtaa jäsenyyden välittömään päättämiseen ilman hyvitystä.
Studion säännöt
Kaikkien jäsenten ja vierailijoiden tulee noudattaa seuraavia sääntöjä:
- Käytä asianmukaista urheiluvaatetusta ja sisäkenkiä
- Palauta kaikki välineet käytön jälkeen niiden oikeille paikoille
- Puhdista laitteet käytön jälkeen tarjotulla desinfiointiaineella
- Kunnioita muita jäseniä ja henkilökuntaa
- Vältä häiritsevää käyttäytymistä (kuten kovaäänistä ääntelyä tai kiroilua)
- Älä tuo ruokaa harjoittelualueille
- Käytä pyyhettä harjoittelun aikana
- Päästä muut jäsenet käyttämään laitteita sarjojen välillä
- Älä käytä kameroita tai videoi muita jäseniä ilman heidän lupaansa
- Älä käytä päihteitä tai ole niiden vaikutuksen alaisena studiolla
- Noudata henkilökunnan ohjeita ja turvallisuusmääräyksiä
Näiden sääntöjen rikkominen voi johtaa varoitukseen tai vakavissa tapauksissa jäsenyyden päättämiseen.
Terveys ja turvallisuus
Jäsenenä sitoudut:
- Keskustelemaan lääkärisi kanssa ennen harjoittelun aloittamista, erityisesti jos sinulla on terveydellisiä ongelmia
- Ilmoittamaan TITANille kaikista relevanteista terveydentilaasi koskevista muutoksista
- Noudattamaan kaikkia turvallisuusohjeita ja -määräyksiä
- Olemaan harjoittelematta sairaana, erityisesti tartuntatautien yhteydessä
- Ilmoittamaan henkilökunnalle välittömästi mahdollisista vaaratilanteista tai laitevioista
Vastuuvapauslauseke
Vastuurajaus
Harjoittelu ja kehonrakennus sisältävät luonnostaan riskejä. Osallistut palveluihimme omalla vastuullasi. Siinä määrin kuin sovellettava laki sallii, TITAN ei ole vastuussa:
- Henkilövahingoista, jotka aiheutuvat palveluidemme käytöstä, mukaan lukien mutta ei rajoittuen harjoitteluun liittyvät vammat
- Omaisuusvahingoista, mukaan lukien varastettu tai vahingoittunut omaisuus studiotiloissa
- Epäsuorista, satunnaisista tai välillisistä vahingoista
- Menetyksistä, jotka aiheutuvat studion tilapäisestä sulkemisesta, laitevioista tai palvelujen saatavuuden muutoksista
Vastuumme on rajoitettu lain sallimissa rajoissa, eikä tämä rajoitus vaikuta oikeuksiisi, joita ei voida sulkea pois sovellettavan lain mukaan.
Korvausvelvollisuus
Sitoudut korvaamaan ja pitämään TITANin vahingoittumattomana kaikista vaatimuksista, vastuista, vahingoista, menetyksistä ja kuluista, jotka johtuvat:
- Näiden ehtojen rikkomisesta
- Studion sääntöjen rikkomisesta
- Lainvastaisesta toiminnasta
- Muiden jäsenten tai henkilökunnan häirinnästä tai vahingoittamisesta
- TITANin omaisuuden tahallisesta vahingoittamisesta
Jäsenyyden päättäminen
Jäsenen toimesta
Voit päättää jäsenyytesi milloin tahansa noudattamalla seuraavaa prosessia:
- Ilmoita kirjallisesti jäsenyyden päättämisestä asiakaspalveluumme
- Noudata jäsensopimuksessa määriteltyä irtisanomisaikaa (yleensä 30 päivää)
- Maksa mahdolliset erääntyneet maksut
- Palauta jäsenkortti ja muu TITANin omaisuus
Jäsenyyden päättäminen ei oikeuta jäsenmaksun palautukseen, ellei jäsensopimuksessa ole toisin määrätty tai ellei sovellettava laki sitä edellytä.
TITANin toimesta
TITAN voi päättää jäsenyyden välittömästi ilman ennakkoilmoitusta seuraavissa tapauksissa:
- Toistuva tai vakava studion sääntöjen rikkominen
- Jäsenmaksun maksamatta jättäminen yli 30 päivän ajan eräpäivästä
- Jäsentietojen väärentäminen
- Jäsenkortin tai -oikeuksien väärinkäyttö
- Uhkaava, väkivaltainen tai häiritsevä käytös henkilökuntaa tai muita jäseniä kohtaan
- Rikollinen toiminta studion tiloissa
Jäsenyyden päättyessä TITANin toimesta jäsenmaksuja ei palauteta, ellei sovellettava laki sitä edellytä.
Maksut ja hyvitykset
Maksuehdot
Jäsenyys edellyttää seuraavien maksuehtojen noudattamista:
- Jäsenmaksut veloitetaan etukäteen jäsensopimuksessa määritellyllä tavalla
- Toistuvat maksut veloitetaan automaattisesti antamaltasi maksutavalta
- Vastaat riittävien varojen varmistamisesta sovittuna veloituspäivänä
- Epäonnistuneista maksuista voidaan veloittaa lisämaksu
- Hinnat sisältävät arvonlisäveron sovellettavan lainsäädännön mukaisesti
Pidätämme oikeuden tarkistaa hintojamme. Hintamuutoksista ilmoitetaan vähintään 30 päivää etukäteen.
Hyvityskäytäntö
Hyvityksiä voidaan myöntää seuraavissa tapauksissa:
- Peruutat jäsenyyden 14 päivän kuluessa sopimuksen solmimisesta (peruutusoikeus)
- Studio suljetaan odottamattomasti yli 7 peräkkäiseksi päiväksi (pl. force majeure -tilanteet)
- Lääkärintodistuksella todistettu pitkäaikainen (yli 30 päivää) kyvyttömyys harjoitella
- Jäsenyyden siirtyessä uudelle jäsenelle TITANin hyväksynnällä
Hyvitykset käsitellään tapauskohtaisesti ja palautetaan alkuperäisellä maksutavalla, ellei toisin sovita.
Muutokset ehtoihin
TITAN pidättää oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja milloin tahansa. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan:
- Sähköpostitse rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseesi
- Ilmoituksella verkkosivustollamme
- Ilmoituksella studiomme ilmoitustaululla
Muutokset astuvat voimaan 30 päivän kuluttua ilmoituksen julkaisemisesta, ellei ilmoituksessa toisin mainita. Jatkamalla palveluidemme käyttöä muutosten voimaantulon jälkeen, hyväksyt päivitetyt ehdot.
Jos et hyväksy muutettuja ehtoja, voit päättää jäsenyytesi normaalin irtisanomismenettelyn mukaisesti.
Riitojen ratkaisu
Pyrimme ratkaisemaan kaikki riidat sovinnollisesti. Jos et ole tyytyväinen palveluihimme, ota ensin yhteyttä asiakaspalveluumme.
Jos riitaa ei voida ratkaista neuvottelemalla:
- Riita ratkaistaan ensisijaisesti sovittelumenettelyssä
- Jos sovittelu ei onnistu, riita ratkaistaan Suomen lakien mukaisesti Helsingin käräjäoikeudessa
- Kuluttaja-asiakkailla on myös oikeus viedä asia kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi
Mikään tässä kohdassa ei rajoita oikeuksiasi, joita ei voida poissulkea pakottavan lainsäädännön nojalla.
Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää näistä käyttöehdoista tai haluat ottaa yhteyttä meihin mistä tahansa syystä, käytä seuraavia yhteystietoja:
